取り扱い商品について

■通常品

メーカーの工場・倉庫または店舗から納品いただいた状態での発送となります。
店舗から納品された商品の場合、店舗の保管状況によっては箱や袋が損傷している場合がございますが、waja bazarでは全て新品のみの取り扱いでございますのでご安心下さい。
箱や袋の損傷が大きい場合、waja bazarが用意する代替の箱や袋に梱包して発送となる場合がございます。

なお、すべて新品、かつ、正規品ではございますが、商品によっては店頭にて展示販売されていた商品なども含まれるため、
試着形跡など多少の傷や汚れ等がある場合がございます。

■セール商品

セール商品とは各ブランドが定める通常価格（定価）から販売価格が下がった商品です。
なお、在庫状況等によっては予告無く価格が変動したり、セールが終了することがございますがあらかじめご了承ください。

■アウトレット商品

アウトレット商品とはセール商品のうち、シーズン落ちになった商品（昨シーズンやそれ以前に製造された商品）を大変お得な価格で販売している商品です。 すべて新品、かつ、正規品ではございますが、商品によっては、店頭で展示販売商品なども含まれるため、試着形跡など多少の傷や汚れ等がある場合がございます。 そちらも含めてお買い得商品として販売しております。

・靴箱に凹みがある場合があります（靴箱の損傷が激しい場合、無地の代用箱で送る場合もあります）。
・大きな傷や汚れがある商品、部品が欠けている欠陥品、中古品、偽物商品などは取り扱っておりません。

ご了承くださいませ。

■予約商品

商品ページに予約商品（一部予約商品）と記載のある商品は予約販売商品ですので、入荷の前にご注文いただくことが可能です。
商品ページの「予約する」ボタンより、お手続きください。

予約商品はそれぞれ納期があり、発送までにお時間をいただきます。
お届け予定の時期につきましては、商品ページ及びご注文内容確認ページに記載しておりますのでご確認ください。
入荷しました商品は、お申込みの先着順に発送いたします。

【注意事項】
・生産の都合上、商品の納期に遅延、または納期が早まる場合があります。
・商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは、仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
・一部の予約商品については他の商品との同時購入はできません。その場合、別々にご注文手続きをお願いいたします。
・予約販売商品についても、一般の商品同様、注文確定後の内容変更は承れませんのでご注意ください。
・クレジットカード払い、Amazon Payの場合、ご注文時に決済されるため、商品の納期によってはお届け前に引き落としがある場合がございます。
・メーカーとの在庫管理については万全を期しておりますが、メーカーの生産スケジュールの変更によって欠品となる場合がございます。
その際はご連絡を差し上げますので、ご了承下さい。
・同一注文で、通常商品と予約商品が混じっている場合、予約商品が到着してから一括での発送となります。

■お取り寄せ商品

商品ページにお届け予定日が記載されていない商品は、お客様からご注文を頂いた後にメーカーより商品をお取り寄せさせて頂く商品です。

商品ページ
【注意事項】
・支払画面でお取り寄せ商品と表示されている場合でも、注文確定後すぐに出荷準備が開始される場合があります。
・複数点のご注文のうち、お取り寄せ商品が含まれている場合は、お取り寄せ商品が準備できてから一括での発送となります。
　 通常、ご注文から2〜7日後に出荷いたしますが、配送状況により1〜2週間かかる場合もございます。
・メーカーとの在庫管理については万全を期しておりますが、メーカー在庫の完売により欠品となる場合がございます。
　 その際はご連絡を差し上げますので、ご了承下さい。
・欠品となった場合、お支払いただいた代金を返金いたします。
クレジットカード、Amazon Payでのお支払については、先に引き落としが発生する場合がございますが、後ほど相殺や返金が行われますのでご了承下さい。
・お支払い方法は、クレジットカード払い、代金引換、Amazon Payがご利用可能となっております。

商品詳細

■計測

waja bazarでは、下記のとおり計測し表示しています。
実寸のため、実際の商品と誤差が生じる場合がございます。

トップスの計測について
【 トップス 】
肩幅：左右の肩先の縫い目から縫い目までの横幅
着丈：後ろ身頃の襟下から裾まで
胸囲：前身頃の脇下の付け根から1cm下の横幅を2倍にした長さ
袖丈：肩先の縫い目から袖口までの長さ
【 トップス：肩幅が不明なもの(ドロップショルダーを含む) 】
袖丈：肩先から袖口までの長さ
ボトムスの計測について
【 ボトムス 】
ウエスト：ウエストラインの両脇間を2倍にした長さ
※範囲表記の場合、ウエストゴムを伸ばしたときの両脇間を2倍にした長さが最大値
すそ周り：すそ幅を2倍した長さ
もも周り：わたり幅を2倍した長さ
ヒップ：ファスナーの開き止まり位置の両脇をまっすぐ測り、2倍した長さ
股上：上端から内股合わせまでの長さ
股下：内股合わせから裾までの長さ
総丈：上端から裾までの長さ
バッグの計測について
【 バッグ 】
高さ（Ｈ）：本体の底の中央から上部まで（持ち手は含まない）
幅　（Ｗ）：本体の最大幅
マチ（Ｄ）：底部分の幅
持ち手：上部から持ち手の最も遠い箇所まで
靴の計測について
【 靴の計測箇所 】
全長：アウトソールのつま先からかかとまでの長さ
アウトソール幅：アウトソールの横幅
ヒール：地面から靴底までの長さ
プラットフォーム：ソールの厚さ
筒丈：ヒールの境目から履き口までの長さ
筒周り：履き口周りの内寸、または、足首周り～履き口周りの内寸

■靴のサイズ

以下のサイズ表は、waja bazarで定めているサイズ表となります。waja bazarではこれをもとにセンチ表記に換算しております。
サイズをお選びいただく際の目安としてご利用ください。
※サイズ換算は、ブランドにより異なる場合がございます。サイズについてのご不明点、ご相談はコンシェルジュまでお問合せ下さい。

レディース サイズ
日本 (cm)
20
21
21.5
22
22.5
23
23.5
24
24.5
25
25.5
26
26.5
27
US
3
3.5
4
4.5
5
5.5
6
6.5
7
7.5
8
8.5
9
9.5
UK
─
2
2 1/2
3
3 1/2
4
4 1/2
5
5 1/2
6
6 1/2
7
7 1/2
8
ヨーロッパ
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
メンズ サイズ
日本 (cm)
24
24.5
25
25.5
26
26.5
27
27.5
28
28.5
29
29.5
30
US
6
6.5
7
7.5
8
8.5
9
9.5
10
10.5
11
11.5
12
UK
5 1/2
6
6 1/2
7
7 1/2
8
8 1/2
9
9 1/2
10
10 1/2
11
11 1/2
ヨーロッパ
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
ベビー＆キッズ サイズ
日本 (cm)
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
US
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13
UK
─
─
─
─
5
6
7
8
9
10
12
ヨーロッパ
16
17
18
19
21
23
25
27
28
30
31

■靴幅

（足長=cm、足囲=mm）

レディース
サイズ
(足長)		 ワイズ（足囲）
B C D E 2E 3E 4E
20 192 198 204 210 216 222 228
20.5 195 201 207 213 219 225 231
21 198 204 210 216 222 228 234
21.5 201 207 213 219 225 231 237
22 204 210 216 222 228 234 240
22.5 207 213 219 225 231 237 243
23 210 216 222 228 234 240 246
23.5 213 219 225 231 237 243 249
24 216 222 228 234 240 246 252
24.5 219 225 231 237 243 249 255
25 222 228 234 240 246 252 258
25.5 225 231 237 243 249 255 261
26 228 234 240 246 252 258 264
メンズ
サイズ
(足長)		 ワイズ（足囲）
C D E 2E 3E 4E F
24 225 231 237 243 249 255 261
24.5 228 234 240 246 252 258 264
25 231 237 243 249 255 261 267
25.5 234 240 246 252 258 264 270
26 237 243 249 255 261 267 273
26.5 240 246 252 258 264 270 276
27 243 249 255 261 267 273 279
27.5 246 252 258 264 270 276 282
28 249 255 261 267 273 279 285
28.5 252 258 264 270 276 282 288
29 255 261 267 273 279 285 291
29.5 258 264 270 276 282 288 294
30 261 267 273 279 285 291 297

■リングのサイズ

下のリングサイズ対応表からサイズをご確認下さい。

サイズ
1号
2号
3号
4号
5号
6号
7号
8号
9号
10号
11号
12号
13号
14号
直径（mm）
13.0
13.4
13.7
14.0
14.4
14.7
15.0
15.4
15.7
16.0
16.4
16.7
17.0
17.4
円周（mm）
40.8
41.9
42.9
44.0
45.0
46.1
47.1
48.2
49.2
50.3
51.3
52.4
53.4
54.5
サイズ
15号
16号
17号
18号
19号
20号
21号
22号
23号
24号
25号
26号
27号
28号
直径（mm）
17.7
18.0
18.4
18.7
19.0
19.4
19.7
20.0
20.4
20.7
21.0
21.4
21.7
22.0
円周（mm）
55.5
56.5
57.6
58.6
59.7
60.7
61.8
62.8
63.9
64.9
66.0
67.0
68.0
69.0

■商品についてのお問い合わせ

各商品ページの下部にある「この商品に関するお問い合わせ」からお問い合わせいただけます。
このメールフォームからお問い合わせいただきますとスムーズな対応が可能です。
※計測のご依頼につきましては順次のご対応となりますため、2～3日お時間を頂戴することがございます。予めご了承の程お願いいたします。

商品についてのお問い合わせ

【商品のカラーについて】

商品の画像は、可能な限り商品に近いカラーにて掲載をしておりますが、使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー、機種により実際の商品のカラーと異なって見える場合がございます。予めご了承ください。


【靴のかかとの穴 (タックホール) について】

商品により、かかとの上部に小さな穴が開いているものがあります。
これは、商品を製造する工程の釣り込みという作業において、アッパー（甲革）と木型がズレないように、アッパーを木型に釘で固定して釣り込み製造を行った際にできるタックホールと呼ばれるもので、不良ではございません。
丁寧な製造工程の証しとなる穴でして、値札を通していた穴や商品不良ではございませんので、ご安心ください。

■商品のお取扱いに関する注意・洗濯表示

商品をご使用いただく前に、タグ等に記載されている「取扱い上の注意書き」や「洗濯表示」を必ずご確認ください。

海外製品の特性と商品の状態

商品は全てスタッフが品質・状態などを現品で確認して販売しております。そのため、検品や撮影のために包装が開封されている場合があります。
なお、商品は届いた状態のまま検品・撮影をしており、アイロンかけ等はしておりません。商品はたたんだ状態で保管しているため、たたみジワが生じる場合がございます。予めご了承ください。

waja bazarでは、海外在住バイヤーが、現地の卸し、一般小売店、アウトレット等の様々な正規ルートで買付けた商品を販売する場を提供しています。

バイヤー、ブランドの数だけ個性があり、現地ならではのバラエティ豊かなラインアップをお楽しみいただけます。
その多彩なアイテムの数々はwajaが自信をもっておすすめしますが、海外製品には日本製品と違う、海外ならではの特性、品質基準があります。
以下のような点につきましては､｢海外製品の特性｣であることをご理解いただいた上で､ご購入をお願いいたします｡

■海外製品の特性

  • 摩擦、濡れ、洗濯により色落ちや色移りする場合があります（淡色・白い製品との組み合わせは色移りにお気をつけください）
  • 縫製・仕上げが粗く、糸がほつれやすい場合があります
  • 製造工程上、リボンの縫製が数箇所縫われていない場合があります
  • ビーズ、スパンコールやラメなどの装飾が取れやすい場合があります
  • 染色のにおいが付いている場合があります
  • ブランドにより、同一のものでも多少サイズが異なる場合があります
  • 保管用の箱、袋、ケースなどに若干の損傷や汚れがある場合があります
  • 靴のソールに接着材や若干の汚れが付着している場合があります
  • 素材独自の風合いがある場合があります
  • ブランドによって商品に香水の香りがついている場合があります
  • タグが切れている場合やマーキングがついている場合があります
  • 紙タグ・防犯タグの穴が開いている場合があります
  • 多少のプリントミスや色ムラ、色が飛んでいる場合があります
  • 素材により糸連れや折りムラがある場合があります
  • たたみジワが生じている場合があります
  • 買付け先によっては商品に紙タグが付いていない場合があります
  • 複数在庫で柄物商品の場合、在庫によって柄の出方が多少異なります

販売中の商品はすべて一点一点waja bazarで検品を行い、海外の品質基準を満たしていること、着用に関して問題がないことを確認した上で販売しています。 万が一、着用に問題がある商品が見つかった場合は、カスタマーサポートまでご連絡をいただきますようお願いいたします。

ブランドについて

waja bazarの商品はすべて、専門スタッフによるブランド審査後に販売しています。 アウトレットの商品はすべて、ブランドが公式に出品している正規品です。

■審査について

  • 実際の商品の手触り、色味、重さ、デザインに非正規品の要素がないかを審査
  • 商品の仕入れ先を証明するものやブランドタグ等を審査

専門スタッフにより上記内容を含め総合的に審査を行っています。

時計・ジュエリーの取扱方法

時計のお取扱い

革ベルトのご試着について

革ベルトは繊細な商品となっております。ご試着の際には腕にあてるに留めてください。
通常通りの着用をされた場合、革が傷み、返品をお受けできません。十分ご注意ください。

金属ベルトのこまづめについて

当サイトでは受け付けておりません。
メーカー直営店に同梱される納品書と保証書とともお持込いただくか、お近くの時計店にご依頼ください。
※メーカー直営店以外の店舗(時計店等)でこまづめをされた後の不良・故障ついては、有料でのお承りになりますのでご了承ください。

ジュエリーお取扱い

長くご愛用いただく為に

貴金属は体質により、かゆみ、かぶれ等を生じる場合がございます。
万が一、皮膚に異常を感じた際はご使用を中止し、専門医にご相談ください。
ジュエリーはとてもデリケートなため、就寝時やスポーツ・力仕事・激しい運動の際、また幼育児などのご使用は、身体に危害を及ぼすことや、製品の変形・破損の原因になりますのでご遠慮ください。
極度に温度の高い場所（サウナ等）、低い場所（スキー場等）でのご使用は、やけど・凍傷の原因になりますので着用しないでください。
引っ掛かりにより、製品が破損したり、衣服を傷つけたりすることがありますのでご注意ください。ジュエリーはデリケートな素材のため、汗や薬品・化粧品などに反応し、変色することがありますので、香水や化粧品を着け終えた後に着用してください。ジュエリーを保管の際は、直射日光やほこりを避け、風通しがよく湿度の低い場所に保管をしてください。
防虫・芳香剤やヘアスプレー等の揮発性の強いものと一緒にしておくと光沢を損なうことがありますのでご注意ください。
染色した樹脂・皮革などは水や汗・摩擦により色落ちすることがありますのでご注意ください。

アレルギーについて

体質により、かゆみ・かぶれ等が生じる場合があります。
万が一皮膚に以上を感じた際はご使用を中止し、専門医にご相談ください。

シルバー製品について

大変デリケートな素材のため、変形・キズ・金属疲労などが生じます。
また、空気中の硫黄分や汗・化粧品・薬品などに化学反応し変色する特性があります。
温泉に入る時などは忘れずにお外しください。
なお、ほとんどのシルバー製品にコーティング処理をしております。
コーティング商品は地金の表面に薄くコーティングを施したものですので、着用により摩擦しはがれることがあります。
コーティング処理、マット加工、いぶしなど表面に特徴のある製品は、研磨剤の入ったシルバークロスやクリーナーで磨かれますと風合いを損ねる場合がありますのでご注意ください。

ゴールド・プラチナ製品について

大変デリケートな素材のため、変形・キズ・金属疲労などが生じます。
K18、K14、K10は純金にその他の金属(銀・銅など)を配合して作られた金属です。
配合の割合により、ゴールド・ホワイトゴールド・イエローゴールド等の色味の違いが出ます。
ご使用後は柔らかい布などで表面を拭いて保管してください。

チェーン商品について

繊細な商品のため、引っかかりや衝撃にご注意ください。
着替えやスポーツの際はお外しいただくことをおすすめいたします。
安全のため、チェーンと他部品のつなぎ目に丸カンという開閉する部品を使用しており、力が加わった際にチェーンが抜け落ちることがあります。

接着している商品について

パールやシェル等の接着で留めているものは水分や衝撃に弱く、接着が取れやすくなる原因となりますのでご注意ください。
特に、手洗い時・入浴時にはお外しください。

石の付いた商品について

石の付いている商品は衝撃を加えたり、衣類の繊維に引っかかったりすることで石取れが生じたり、破損する恐れがあります。

石の特徴について
◇パールやシェル
汗や化粧品等がついたまま放置することでツヤが損なわれる原因となりますので、使用後は必ず柔らかい布で乾拭きをしてください。
風通しが良く、日光の当たらない場所に保管してください。
◇天然石
力を加えると割れてしまう可能性がありますので強い衝撃を与えないようにしてください。
使用後は汗や化粧水などの水分や汚れをふき取り、保管してください。
・ダイヤモンドは水をはじき油になじむ性質上、油性の汚れやほこりによって表面が汚れやすいため、　油分が含まれる化粧品やクリームをご使用の際はお外しください。
また、一定方向からの力が加わると割れる可能性がありますので衝撃にご注意ください。
・エメラルドは特に水分に弱く、衝撃により割れやすい特徴があるため、ご使用の際はお気をつけください。
◇オパール・トルコ石など
特に水分を多く含んでいるので、熱が加えられたり乾燥したりすると亀裂が生じ、割れの原因になりますのでお取り扱いには十分にご注意ください。
◇アメシスト、シトリン、トルコ石など
直射日光の当たる場所に長時間放置すると退色の原因となりますのでご注意ください。

素材について

商品に付いている品質表示タグ等の情報を基にwajaスタッフが客観的に判断した情報を記載しています。
※買付け予約商品は、出品バイヤーが素材を記載しております。商品によっては素材が記載されていない場合があります。

素材の特徴・洗濯方法

こちらの洗濯方法は、あくまでも一般的な素材の洗濯方法を元に表記しておりますので、洗濯前には必ず商品のタグ等に記載されている洗濯表示を確認してください。

天然素材
植物繊維
素材名 特徴 洗濯方法
コットン(綿)

Cotton
  • アルカリに強く、洗濯や漂白がしやすい。
  • 吸水性、耐洗濯性に優れる。
  • シワになりやすい。
 ネットに入れて洗ってください。
白物は洗濯機で普通に洗えます。
濃色やフリルなどがついているものは手洗いコースで洗いましょう。
リネン(麻)
リネン(亜麻)
ラミー(苧麻)

Linen
  • 吸水性、保湿性に優れる。
  • 丈夫で光沢があり手触りは硬い。
  • 摩擦で毛羽立ちやすい。
 毛羽立ちしやすいため、手洗いで優しく洗い、軽く絞ってからすぐに手でシワを伸ばして陰干しをしてください。
色落ちしやすいため、必ず色落ちテストをしましょう。
動物繊維
素材名 特徴 洗濯方法
ウール(毛)

Wool
  • シワになりにくい。
  • 保温性、弾力性に優れる。
  • 汚れにくい。
  • 収縮しやすい。
 手洗いで水、またはぬるま湯でつけ置き洗いをしてください。
脱水はできるだけ完璧に行い、早く水分を取り去ることが製品を長持ちさせます。洗濯機は製品の老化や毛羽立ちを早めるため、洗濯機可の表示がある場合でも手洗いをおすすめします。
カシミア

Cashmere
  • 軽く、保温性に優れる。
  • 光沢がある。
 なるべく汚さないで使うのが一番ですが、汚れがひどい時はクリーニングに出すことをおすすめします。
モヘヤ

Mohair
  • 手ざわりが良く、柔らかい。
  • 断熱性、保湿性に優れる。
 洗濯機は避けてください。脱水だけでもNGです。
クリーニングに出すことをおすすめします。
アンゴラ

Angola
  • 保温性に優れる。
  • 軽くて柔らかい。
  • 毛が滑って抜けやすい。
 手洗いしてください。
収縮しやすい為、30℃ぐらいのお湯に中性洗剤を入れてつけ洗いしてください。
型くずれや収縮を起こしやすいので、平干ししましょう。
シルク(絹)

Silk
  • 他の繊維に比べ、摩擦強度が弱い。
  • 汗や日光などで脱色しやすい。
 汗やシミ、汚れなどが付着した場合は、早めに洗濯するかクリーニング店に相談してください。
ご家庭での洗濯は、オシャレ着洗い専用洗剤を使用し、手洗いしてください。
再生繊維
素材名 特徴 洗濯方法
レーヨン／
ビスコース

Rayon/Viscose
  • 弾力性、耐熱性、光沢、ドレープ性に優れる。
  • 水に弱く、シワになりやすい。
 収縮しやすい為、水洗いはなるべく避けてください。
自宅での洗濯は、おしゃれ着用洗剤を使用し、短時間洗浄（1～2分以内）で済ませてください。せっかくの風合いがなくなることがあるので、クリーニングに出すことをおすすめします。
キュプラ

Cupro
  • 絹のようになめらか。
  • 吸湿性と放湿性に優れる。
  • 摩擦により毛羽立ちやすい。
 収縮しやすい為、水洗いはなるべく避けてください。
クリーニングに出すことをおすすめします。
化学繊維
半合成繊維
素材名 特徴 洗濯方法
テンセル／
リヨセル

Tencel/Lyocell
  • 丈夫で収縮しにくい。
  • 摩擦などにより、スレ等が起こりやすい。
  • 保温性に優れる。
 水洗いできるものは中性洗剤を使用してください。
柔軟剤を使用していただくことで、テンセル特有の柔らかさが保てます。
アセテート

Acetate
  • シルクに似た光沢がある。
  • 弾力性やハリ感、ドレープ性に優れる。
 シワ加工のジャケットでない限り、家庭での水洗いは避けてください。
石けんやアルカリ性の洗剤は使用しないでください。
シワがつくとアイロンでもとれないので、洗濯機での脱水は避けてください。
ナイロン／
ポリアミド

Nylon/Polyamide
  • シワになりにくい。
  • 型崩れしにくい。
  • 合成繊維の中では吸湿性、吸水性収縮性に優れる。
  • 長期間経つと変色しやすい。
 洗濯機で洗えます。
撥水加工をしているものは洗濯できません。
熱に弱く、長時間の紫外線（日光）にあたると黄変（特に白地）、及び強度が低下するので陰干ししましょう。
合成繊維
素材名 特徴 洗濯方法
ポリエステル

Polyester
  • シワになりにくい。
  • 光沢感がある。
  • 速乾性、寸法安定性に優れる。
  • 毛玉が出来やすく、汚れを吸着しやすい。
  • 吸湿性、吸水性が弱い。
 汚れが付きやすく、付いた汚れは洗っても落ちにくいので、汚れないうちに洗濯しましょう。
汚れのひどいものと一緒に洗ったり、汚れた洗濯液で洗ったりすると汚れを吸いつけてしまいます。
石けんか合成洗剤を使って40℃以下で洗ってください。
アクリル

Acrylic fiber
  • 保温性に優れ、ふっくらと暖かい。
  • 弾性回復率が良くシワになりにくい。
  • 静電気が起こり、汚れやすい。
 伸縮しやすいので、中性洗剤を使って40℃以下で押し洗い・つかみ洗いをしましょう。
セーターなどの編物を洗う時は、伸ばさないように注意してください。
毛玉が出来やすいので裏返して洗いましょう。
ポリウレタン

Polyurethane
  • 軽い。
  • ゴムのような伸縮性と弾力性に優れる。
  • 合成皮革は表面がはがれたり、風合が変化しやすい。
 水洗いの場合、強いもみ洗いはさけてください。(部分的に伸縮性が変わることがあります)
洗濯機の場合は、他の衣服と絡まないようにネットに入れましょう。

※下記に該当する商品はクリーニングに出されることをおすすめします。

  • 繊維の種類に関係なく、水で色が出る衣類
  • アイロン仕上げができない衣類
  • シワ加工やプリーツ加工などの特殊加工をしている衣類
  • 革製品の衣類（一部革付の衣類も含む）
  • 着物などの和服類

 

ご注意
洗濯の注意事項

  • ブラウスなど絡まりやすいものは洗濯ネットに入れて下さい。
  • 色柄物の場合は、必ず色落ちテストをしてください。
  • 濃色の衣類やフリルなどついているものは、手洗いコースにして下さい。
  • 心配な場合やとても大切な衣類はクリーニング店に出して下さい