返品買取オプションについて

おとりよせ出品申請時に「返品買取オプション」を選択すると商品が返品された場合にwajaが仕入価格でその商品を買取ります。
利用料は、事前告知の上、時期やカテゴリ(ジャンル、ブランド等)によって変更します。

 

現在の利用料率:一律販売開始価格の5%

 

1)おとりよせ出品申請時に返品買取オプションを選択する。

返品買取オプション項目で、「返品買取オプションを利用する」を選択し、購入通貨で「仕入価格」を記入、通貨をプルダウンメニューから選択してください。返品の有無に関わらず、買取オプション料は配送完了と同時にアカウントから差し引かれます。

<返品対象外商品について>

お客様の長期不在や受取拒否等が発生した場合、返品対象外の商品も返品としてお受けします。このため、全ての商品に対して返品買取オプションをお選びいただけるようにしています。

 

※返品対象外商品(ショーツ/ブラジャー/スリップ/水着/ピアス/セットアクセサリー/レッグウエア/メンズアンダーウエア)

 

返品買取オプションを選択したおとりよせ商品については、wajaが買取処理を行う際の確認のため、下記4つの情報全てが記載されているレシートまたは購入証明となる書類、スクリーンショットの画像を登録してください。
※画像切り取り加工の必要はありません

 

<レシート必要情報>

 

①購入先、仕入れ先(店名)
※直営店はブランド名、それ以外はセレクトショプ名、アウトレット名、ショッピングサイト名
②商品名(品番)
③商品1点あたり(値引き後)の仕入価格
④会計時の支払い合計金額

 

※レシートの情報が不十分な場合等には、買取できない場合があります。買取できない場合には、②<買取オプションOFF>の処理がなされます。この場合であっても、買取オプション料の返金はできかねますので、予めご了承ください。

仕入価格の不正・誤りが発覚した場合も、該当商品の買取はできかねます。この場合も、オプション利用料の返金は行いません。買取後に発覚した場合は、バイヤーに買取金額の返金を請求いたします。

<選択可能通貨>

米ドル、カナダドル、ユーロ、イギリスポンド、スイスフラン、スウェーデンクローネ、オーストラリアドル、ニュージランドドル、シンガポールドル、香港ドル、韓国ウォン、日本円

 

※選択可能通貨以外で仕入れた商品については、返品買取オプションをご利用いただくことができませんので、ご注意ください。
日本円は、海外の店舗やサイト上で日本円で購入した場合のみ選択可能です。日本国内で購入した商品はWORLDROBEに出品できません。

 

2)商品が返品された場合

<買取オプションON>

wajaが仕入価格で買取処理を行います。返品登録が完了後、3営業日以内におとりよせ出品申請時にバイヤーが入力した仕入価格と、レシートに記載された仕入価格を確認します。wajaが買取処理を行うタイミングの最新の為替レートを利用し、円換算します。

<買取オプションOFF>

返品登録が完了後、オリジナル商品として商品ページを作成、オリジナル商品の出品費(申請費、撮影加工費、在庫管理費)が発生します。

 

・おとりよせ商品のみで販売していた場合

新規オリジナル商品として商品ページを作成、出品費(申請費、撮影加工費、在庫管理費)が発生します。

・オリジナル商品におとりよせを追加して販売していた場合

追加オリジナル商品として商品ページを作成、出品費(申請費、撮影加工費、在庫管理費)が発生します。

※既存オリジナル商品と同じカラーバリエーションの場合は、撮影加工費は頂きません。

 

3)wajaが買取価格を確定、入金する

最新の為替レートで換算した円での買取価格をwajaが確定、買取価格をアカウントに入金します。
そのタイミングで「【waja】買取オプション付き商品の買取が完了しました」というお知らせメールが自動配信されます。その自動配信メールに記載されているURL(バイヤーメニュー内の買取オプション申請一覧ページ)から買取対象商品のwajaが確定した買取価格を確認できます。

 

※販売価格より仕入価格の方が高い場合、商品が売れた際の最終的な販売価格での買取となります。また、本体価格での買取になり、レシートに記載のある送料等は含まれませんのでご注意ください。

 

 

返品買取オプションは、注文通り(サイズ・カラー等)の商品が到着期限内に到着した場合に適用されるオプションです。注文と異なる商品が到着した場合、到着期限が切れて商品が到着した場合等、注文がキャンセルされた場合はオプション適用となりません。
このような場合、買取オプションのON・OFFに関わらず、商品到着後、新規オリジナル商品として商品ページを作成、オリジナル商品の出品費(申請費、撮影加工費、在庫管理費)が発生します。