クーポン

クーポンの種類は主に以下の4つです。

◆クーポンバッククーポン

ご注文いただいた商品代金の1％をクーポンにて還元しております。

キャンペーンやバイヤーの設定よって還元率を増量中の商品もございます。

◆返品時のご返金クーポン

お客様都合による返品の場合は、wajaの各マーケットでご利用いただけるクーポン発行にてご返金させていただいております。詳しくはご利用案内「返品」をご参照ください。

◆キャンペーン（割引）クーポン

キャンペーン時やアンケートにお答えいただいた際などに、クーポンをプレゼントしている場合があります。

◆その他のご返金クーポン

クーポンをご利用いただいたご注文で注文キャンセルが発生した場合、もしくはご利用いただいたクーポンよりお支払金額が少なく、差額が発生した場合におつりとして発行されるクーポンです。

クーポン発行のタイミングは以下の通りです。発行されると、会員様へはご登録のメールアドレス、ゲストユーザ様には購入時にお知らせいただいたメールアドレスにお知らせメールを送信します。

ただし、キャンセル時・差額発生時に発行されるご返金クーポン発行のお知らせは会員様にはお送りしておりません。

◆クーポンバッククーポン

毎月10日前後に、前月ご注文いただいた発送完了済みのお買い上げ金額に応じたクーポンを発行いたします。

◆返品時のご返金クーポン

返品商品が返品受付センターに到着後、通常「5営業日」以内に発行いたします。
詳しくはご利用案内「返品」をご参照ください。

◆キャンペーン（割引）クーポン

キャンペーンに合わせて随時プレゼントしています。

◆その他のご返金クーポン

クーポン利用時のおつりとして差額分が再発行される場合は、同時にご注文の商品すべての発送完了と同時に発行いたします。

注文のキャンセルによって再発行される場合は、キャンセル処理が完了し、同時にご注文の買付け予約商品すべての発送完了と同時に発行いたします。

クーポンの有効期限は以下の通りです。
なお、クーポン発行のお知らせメールや、ご注文内容確認画面にて有効期限をご確認いただけます。

◆クーポンバッククーポン

発行月から数えて3ヶ月後の末日まで有効です。

◆返品時のご返金クーポン

発行日から数えて6ヶ月後まで有効です。
※未使用のまま、有効期限が切れた場合には再発行が可能でございます。

◆キャンペーン（割引）クーポン

キャンペーンによりそれぞれ有効期限が異なります。

◆その他のご返金クーポン

発行日から数えて3ヶ月後まで有効です。

クーポンは会員情報に紐づいて管理されておりますので、会員様はクーポンにて現在所有されているクーポン金額をご確認いただけます。
ログインしてご利用ください。

また、発行時にはご登録メールアドレスにもクーポンコードをお知らせしております。

※キャンセル時・差額発生時に発行されるご返金クーポン発行のお知らせは会員様にはお送りしておりません

会員登録をされていないゲストユーザ様は、発行時にお送りしたメールにてクーポンコードと期限をご確認ください。

ご不明の場合はwajaカスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

お問い合わせ先
■wajaお問い合わせフォーム
https://www.waja.co.jp/guide/contact/contact/
定休日：土日祝

《会員様》

1）ログインしてください
2）商品をカートに入れ→レジ→注文内容確認画面の順番に進んでください
3）使用可能なクーポンがある場合「クーポンの適用」に候補が表示されますので、使用されるクーポンの「使う」ボタンにチェックを入れてください　※1
4）候補以外にクーポンコードをお持ちの場合は、入力欄にコードを入力し【適用する】をクリックしてください
5）クーポンが差し引かれた合計金額が注文内容確認画面に表示されます
6）注文を確定してください

《ゲストユーザ様》

1）商品をカートに入れて→レジ→注文内容確認画面の順番に進んでください
2）クーポンコード入力欄にお持ちのクーポンコードを入力し【適用する】をクリックしてください
3）クーポンが差し引かれた合計金額が注文内容確認画面に表示されます
4）注文を確定してください

※1　クーポンを使用されない場合は「使う」ボタンのチェックを外してください

換金は行っておりません。
クーポンの設定は予告なく変更される場合があります。予めご了承ください。