よくあるご質問

クーポンはいつ発行されますか?

各種クーポン発行のタイミングは以下の通りです。

発行されると、会員様へはご登録のメールアドレス、ゲストユーザ様には購入時のメールアドレスにお知らせメールを送信します。

 

◆クーポンバッククーポン

毎月10日前後に、前月ご注文いただいた発送完了済みのお買い上げ金額に応じたクーポンを発行いたします。

 

◆返品時のご返金クーポン

返品商品が弊社に到着後、通常「5営業日」以内に発行いたします。

詳しくはご利用案内「返品」をご参照ください。

 

◆キャンペーン(割引)クーポン

キャンペーンに合わせて随時プレゼントしています。

 

◆その他のご返金クーポン

クーポン利用時のおつりとして差額分が再発行される場合は、同時にご注文の商品すべての発送完了と同時に発行いたします。

注文のキャンセルによって再発行される場合は、キャンセル処理が完了し、同時にご注文の買付け予約商品すべての発送完了と同時に発行いたします。

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